Продукты Matrix принимаются в сервис только при наличии гарантийного талона на изделие, который выдается и заполняется при покупке. Полная гарантия – 3 года. Все модели мониторов Matrix обеспечиваются «Руководством по эксплуатации» на русском языке. Товар сертифицирован и отвечает всем стандартам качества и безопасности.